王大妈乘坐公交车时，不慎将装有2000多元现金和金项链、金戒指等物的手提袋落在235路公交车上，公交车司机、调度站的工作人员捡到后及时将钱物送还，令老人感动不已。
23日下午4时30分左右，王大妈乘坐235路公交车到女儿家，到了女儿家后，老人才发现装有2000多元现金和金项链、金戒指等物品的手提袋落在了公交车上。王大妈一路小跑来到青东村235路调度站。
“我把手提袋忘在车上了。”王大妈焦急地对调度站工作人员说。此时，老人刚才乘坐的那辆公交车已经在营运途中。“您不要着急，我们先跟司机联系”。调度站工作人员罗娜和何美利一边安慰王大妈，一边与司机刘建国电话联系。按规定司乘人员在营运过程中禁止接打电话，所以电话一时无法接通。“大妈您先回家，等公交车到达东门终点站时，一有消息马上通知您。”工作人员说。
下午5时55分，在家等消息的王大妈接到了罗娜的电话：“大妈，您的手提袋找到了。”
下午5时50分左右，235路公交车司机刘建国驾驶公交车到达东门终点站，在对车厢例行检查时，发现右边第二排座位下有一个手提袋，就捡起来交给了调度员。随后，刘建国给青东村调度站回电话。“刘师傅，车上有没有发现一个手提袋？”罗娜问。“有，刚才在座位下面捡到了一个手提袋”。
6时50分，刘建国驾驶公交车回到了青东村调度站，王大妈早已在这里等待。看着手提袋里的2000多元现金，工资卡、药品，及一条金项链、两枚金戒指等物品一件都不少，老人非常感动，当场拿出钱来感谢刘建国等人。“让你们这么多人操心，这钱大家吃顿饭吧。”“这怎么能行呢，捡到乘客的物品就应该及时送还。”刘建国等人婉言谢绝了老人的好意。
由于天已经黑了，何美利亲自将老人护送回家。王大妈激动地说：“你们真是太好了，真不知道怎么样才能感谢啊！”
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