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• 玛花纤体一关了之 60万元消费预付卡该找谁负责

  添加者:金华市金东区华品包袋厂添加时间:2014-1-22 8:5:0点击数量:833

• 玛花纤体一关了之 60万元消费预付卡该找谁负责2014-01-22 07:23:51 杭州网 ????去年年底，高档美容减肥机构玛花纤体突然崩盘，之前毫无迹象。有消费者到了店里发现不能消费的时候，营业员也一头雾水，说不知道为什么总部没把美容产品发下来，她们也没有接到明确通知说要停业，工资都还没拿到呢（本报曾做连续报道）。????玛花纤体在杭州一共有两家店，杭州大厦店和万象城店。杭州大厦店在去年12月10日左右出现问题，当时还有消费者被告知可以转去万象城店继续消费。没想到，三天后，万象城店 也停业。????时至今日，投诉到工商部门的玛花纤体消费者有二三十人，涉及预付卡内还来不及消费的金额将近60万元。这是杭州市迄今最大一起预付卡卷款走人事件。????目前，各部门均无法联系上玛花纤体的负责人。????杭州市工商局相关负责人说：“我们几乎已经尝试了各种方法试图和玛花的负责人联系，但一直没有成功。”????其位于上海肇嘉浜路的总部，关门时间早于杭州万象城店。昨天，也联系了上海工商部门，并找到了玛花方面相关负责人的电话号码。但随后的拨打却发现，该电话号码早已经易主。????在一些团购网站上也发现，北京十多家门店的状态也变成“已歇业/关闭”。????而其香港官网上声明：玛花纤体有限公司已将中国大陆的所有业务转移至 Honour Smile Limited旗下——但是，无人知道这家公司相关信息。????不过，就在这个混乱时期，行业内多家商家表示愿意接手玛花纤体的员工和会员。????第三方平台也瘦网在上月表示将联合上海伊轩纤体等上海领先纤体品牌，为原玛花纤体会员提供为期3个月的免费服务。此外，玛花纤体劲敌“必瘦站”日前在官网首页发布 “关怀玛花纤体美容客户关怀计划”，宣称只要原玛花会员凭真实消费单据，在必瘦站旗下直营店享用类似服务。????玛花纤体（以下简称“玛花”）的受害消费者也联系上本报，有关维权想咨询一下阿Sir的精英律师们。特别请教了擅长商事纠纷的浙江泽厚律师事务所副主任、高级合伙人谢冰冰。????合同发票都弄丢了????需要什么凭证才能维权????消费者：我是2011年交的钱，现在还剩一万多块，但是合同、发票、收据都弄丢了，只剩一张疗程卡，需要提供什么凭证才能维权？这边商场说可以帮助联系查台账，有没有法律效力？（补充：玛花纤体是2010年在杭州开业的，据说近年来一共有消费者近千人，都是通过办疗程卡消费的，办卡金额1万元起。）????谢律师：上万元的消费估计很多顾客都是刷卡。那么，银行卡消费记录，证明付款总金额；疗程卡，商场能查台账，证明消费余额。这样就能形成一个证明消费的证据链，具有法律效力。

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