在今天这个商业社会里,如果我们用商业的眼光来看待亲情以外的礼品的话,则又通常细分为商务礼品、促销礼品和福利礼品三大类。其中促销礼品往往伴生着终端渠道而直接助推产品销售,其属性和价值通常与所销售的礼品有一定的匹配性。而福利礼品通常是企业内部或团体之间的礼品往来,某种程度上是属于“人民内部问题”。唯独商务礼品是一个非常值得人去认真思考、耐心挖掘的大类板块。因为商务礼品本身就有非常独特的优势和其他类型礼品所不具备的特点。但是有会议礼品却是属于这其中三者的通用的礼品,对于它的营销方式也有所不同,接下来小编为大家介绍一种会议礼品营销的顾客联谊活动。
会议礼品顾客联谊活动: 指选择宾馆、招待所、会议室等室内场地,邀约目标顾客聚在一起,开展科普讲座、专家咨询、文艺表演等亲情服务活动。
此活动适合于市场开发的初期及成熟期,在短时间内出销量,有利于市场推广,它要求做到:
a、 建立一批稳定的忠实顾客;
b、 实行对顾客的跟踪服务(如家访),实行上门免费二次检测,让顾客真正觉得服务远远大于期望值;
c、 建立完整的顾客数据库(用数据库营销);
d、 实施者教育以建立顾客联系制度。
比如在选择目标消费群体时,必须掌握对方的经济情况、健康状况、生活习惯等。做好售前、售中、售后服务工作。售前,如何与消费者进行有效沟通、如何刺激产生购买欲望及动机。售中,如何促进消费者的希望购买及实现购买。售后,如何促使再一次购买,使其觉得公司的形象好,产品质量好,介绍新的目标消费人群,这样做既能体现服务和发现典型病历,又能安抚无效病历(衍生法)。