您当前位置：华品包袋厂 > 资讯中心 > 吊牌上显示的套装裤子到哪去了？专卖店说衣服裤子分开销售

新闻资讯

• 吊牌上显示的套装裤子到哪去了？专卖店说衣服裤子分开销售

  添加者:金华市金东区华品包袋厂添加时间:2012-4-13 10:26:0点击数量:1467

• 吊牌上显示的套装裤子到哪去了？专卖店说衣服裤子分开销售2012-04-13 06:45:18 杭州网 经调解，商家退还裤子费用 李先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映：4月4日，我在临平运河镇上的贵人鸟专卖店花460元购买了两件衣服（买一送一）。之后，我穿了一件衣服，发现衣服上的吊牌显示服装是一整套460元，但商家却只卖给我一件衣服，我觉得既然我花了一套的钱，商家就应该给我提供一套的商品。今年4月4日，李先生在临平运河镇上的贵人鸟专卖店参加买一送一的活动， 花460元购买了两件衣服。几天后，李先生穿新衣服时，发现吊牌上显示，他所买款式的衣服是套装，一套合计460元。但当初购物时，销售员并未和他说起过有裤子这回事。“难道商家忘记把裤子给我了，还是他们把裤子分开销售了？”于是4月9日，李先生去专卖店为自己讨一个说法。李先生表示，在专卖店内他找到了那些分开销售的裤子，有的上面挂着吊牌有的则没有。“开始对方还说是新到的款式，没来得及上牌，但在我拿衣服的吊牌进行比对确认后，销售员才承认把套装分开销售了，一条裤子单价为140元。”李先生说，他提出要对方补偿自己两条裤子，但销售员说裤子是单独卖的，如果李先生坚持要两条裤子，她可以以6.5折的价格，把两条裤子卖给李先生。李先生当场就拒绝了对方的要求，他认为吊牌上清楚地注明了该款式的服装是一套的，既然自己支付了整套的费用，那商家就应该提供给他一整套服装。如不愿意提供，那就按140元的裤子单价，从总费用中减去裤子的价格。昨天下午，联系了临平运河镇上的贵人鸟专卖店。该店的老板杨先生称，店里的裤子分为两种，一种是整套拆开卖的商品，一种是以前销售剩下的尾货。“套装分开销售，是因为每次进货时，就是分开进来的，所以之后也就继续分开销售了，可能销售员没有向消费者介绍清楚，所以给他带来了不便。但之后消费者来反映情况时，销售员和他进行了解释，但有可能消费者觉得难以接受吧。”杨先生说，因为商家本身就是优惠促销，不可能再送给他两条裤子，经调解，杨先生同意退还消费者李先生140元裤子费用。昨天傍晚，接到李先生的来电，对方表示已去专卖店取钱，对于该处理结果表示满意。

上一条新闻:
在象王洗衣洗过的大衣领口发黄 经专业机构鉴定责任在店家

下一条新闻:
套餐券的服务内容和网上介绍的不一样 卖家同意给消费者全额退款