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• 修理厂乱“行医”求暴利 多位车主不幸中招吐“苦水”

  添加者:金华市金东区华品包袋厂添加时间:2012-6-15 10:30:0点击数量:1205

• 修理厂乱“行医”求暴利 多位车主不幸中招吐“苦水”2012-06-15 10:21:42 杭州网 随着私家车的逐年递增，近年来汽车维修店如雨后春笋出现在杭城各街头。不过，不少“有车族”在汽修店维修爱车时，总会遭遇一些不愉快的经历。针对车主们反映的这些问题，本报在走访了杭城各汽修店后，确实发现了很多问题。“以次充好”、“小病大医”、“偷梁换柱”、“只换不修”等乱象比比皆是。面对这些问题，除了汽修行业本身要加强自律外，相关部门也要制定相应的行业标准。而作为车主，则应该多多增加自己的修车知识， 武装自己，不让不良汽修店有机可乘。“坑爹”的维修厂4月份，在杭州四季青从事服装批发的顾建文，开着刚买一年的马自达睿翼去自驾游。途中，车子发生了故障，于是顾先生把车子开到就近的一家汽修厂进行维修。谁知，一个月后，故障问题解决了但车子另外地方不断出现各种小毛病。经4S店维修工作人员检查发现，该车已经被人动了手脚，好几个配件都被换成旧的了。后来，经过双方协商，维修厂给予车主重新更换零部件并补偿一定的经济损失。除了这样的“偷梁换柱”行为外，不少汽修厂以次充好的现场更是严重。一位打进本报车市热线的杨先生说，他在去年购买了一辆小货车，前几天在送货途中，不慎撞上了路边的护栏，造成右前车灯损坏。由于当时车子的保险刚过期，还没来得及续保，为了省钱，他随便找了家路边修车店进行修理。货车很快修好了。但是刚开了一周，新安装的车灯就出现了故障。后来，杨先生到正规汽车维修厂检查才知道被骗了，原来新换的车灯是劣质产品。一位不愿透露姓名的业内人士表示，以次充好在汽车维修的乱象中是最常见的，在一些小型非正规、不讲诚信的汽车维修店里，早已是公开的秘密。个别路边店还会用副厂件冒充正厂件，以提高收费。而有些维修店是先看车主再给车子“看病”，看你不懂汽修就乱喊价或者偷工减料，看你懂车的话就老实维修。修理厂乱“行医”牟暴利导致“汽修之乱”的因素有多种，其中从业人员素质的良莠不齐是主因之一。特别是在一些路边店、汽配市场里，存在不少的未经专业培训就直接上岗的业余人员。除了专业技能不过关，部分汽修企业的经营者和从业人员为了最大程度牟取利益而“乱行医”的做法，也是扰乱行业的一个重要因素。北京现代和诚全通4S店的服务经理告诉，汽修厂用副厂件充当正厂件而获取高额利润，也是导致汽修行业混乱的一大恶因。副厂件要比正厂件便宜很多，一般来说都有2——4倍的差价。一些不良商家往往都会购买副厂件来以次充好，获取翻倍利润。面对这样的乱象，由于部分法规缺乏实施细则，针对一些具体的问题，相关部门管理起来存在一定的难度。有些车主在求助无门的情况下，为了给自己讨一个说法，选择专业的机构进行鉴定，但由于鉴定程序复杂、鉴定费用昂贵等原因，每年也很少有人申请鉴定。清除维修乱象需多方努力一位不愿具名的业内人士称，一个行业没有规范约束就非常容易走向不归路，相关部门可以采取一些措施，比如对比较普遍的维修项目，可以统一定价，最大限度地去维护消费者的权益。作为车主，则应该多多增加自己的修车知识，武装自己，不让不良汽修店有机可乘。另外，主管部门也应该出台汽车维修的实施细则，让监管者有法可依，让从业者有章可循，让消费者维权有据。

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